Description de l'entreprise
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Description du poste
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant Administratif et Commercial H/F sur notre siège de Montauban (82).
Rattaché(e) à la direction des Clients Nationaux, vous assurez la gestion administrative des dossiers des clients nationaux de l’entreprise afin de garantir un service de qualité et le développement de l’activité commerciale du groupe.
Rôle :
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux consultations tarifaires nationales des clients Grands Comptes comprenant de la codification, la préparation de l’analyse des prix et la réponse administrative tout en respectant les délais impartis,
- Transmettre et suivre les ouvertures et fermetures des comptes clients livrés sur les sites,
- Traiter les réclamations en lien avec les SAV des sites,
- Envoyer les statistiques CA, produits et logistiques aux clients Grands Comptes,
- Gestion des contrats,
- Travail en étroite collaboration avec les Responsables Commerciaux sur l’ensemble du périmètre du dossier.
Poste basé à Montauban.
Qualifications
Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience significative alliant gestion administrative et sens de la communication.
Vous êtes reconnu(e) comme quelqu'un de rigoureux(se), et doté(e) d'un très bon relationnel. Votre aisance téléphonique et votre sens de l'écoute vous permettrons de répondre de manière réactive aux attentes des clients.
Vous faites preuve de curiosité et de réactivité.
Votre sens de l'organisation et votre capacité d'adaptation sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur ces missions.
La maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches V) est obligatoire.
La connaissance des marchés privés est un plus.
